Los bots de Google cierran las cuentas de Gmail de los funcionarios de Baltimore para solucionar el ransomware

Ayuntamiento de Baltimore, donde continúa la batalla contra el ransomware.
Agrandar / Ayuntamiento de Baltimore, donde continúa la batalla contra el ransomware.

Imágenes de Alex Wroblewski/Getty

A raíz del ataque de ransomware que ha mantenido cerradas las redes y la infraestructura de la ciudad durante más de dos semanas, los funcionarios de Baltimore, incluidos el alcalde y los miembros del consejo de la ciudad, configuraron cuentas de Google Gmail como un canal de comunicaciones de respaldo. Pero a principios de esta semana, los sistemas automatizados de Google cerraron las cuentas.

“Estas cuentas se deshabilitaron porque la creación de una gran cantidad de cuentas nuevas activó el sistema de seguridad automatizado de Google”, dijo un portavoz de Google a Ars. “El umbral es de alrededor de 50 cuentas, por lo que más de 50 cuentas activaron sus sistemas”.

El 23 de mayo, un portavoz de Google dijo a través de la cuenta de Twitter de la empresa: “Hemos restablecido el acceso a las cuentas de Gmail para los funcionarios de la ciudad de Baltimore. Nuestros sistemas de seguridad automatizados deshabilitaron las cuentas debido a la creación masiva de varias cuentas de Gmail de consumidores desde la misma red. .”

El problema podría haberse evitado si los funcionarios de la ciudad de Baltimore hubieran configurado una cuenta gubernamental de Google GSuite (o incluso una cuenta GSuite normal) a $6 por usuario por mes.

El alcalde de Baltimore, Bernard “Jack” Young, y otros líderes de la ciudad no estaban disponibles para comentar sobre el tema, ya que estaban en Las Vegas asistiendo a la convención del Consejo InterMarketingdecontenido de Centros Comerciales esta semana. En la convención, el alcalde Young dijo a los periodistas que su agenda era decirles a los desarrolladores que “Baltimore está abierto para los negocios”.

Bueno, tal vez no tan abierto

Una captura de pantalla del sitio web de Baltimore.  Los servicios de correo electrónico y teléfono todavía no funcionan para la mayoría de los empleados de la ciudad, y algunos servicios funcionan a través de soluciones alternativas manuales.
Agrandar / Una captura de pantalla del sitio web de Baltimore. Los servicios de correo electrónico y teléfono todavía no funcionan para la mayoría de los empleados de la ciudad, y algunos servicios funcionan a través de soluciones alternativas manuales.

Muchos empleados de la ciudad se las arreglan durante las recientes interrupciones del sistema utilizando cuentas de correo electrónico personales y teléfonos celulares para realizar negocios de la ciudad. El liderazgo de la ciudad también ha ideado una serie de “soluciones alternativas manuales” para restaurar algunas funciones gubernamentales, incluida la capacidad de la ciudad para procesar transacciones de bienes raíces.

Aunque los registros financieros de la ciudad están en un mainframe que no se vio afectado por el ransomware, la ciudad ha cerrado todas sus redes internas para evitar una mayor propagación del malware, lo que hace imposible que los empleados creen los certificados de gravamen necesarios para procesar las escrituras, por ejemplo. Por ahora, la ciudad exige que todas las transacciones se completen en persona de 7 a. m. a 7 p. podría ser). Los certificados de gravamen luego deben ser entregados en mano por el vendedor a otra oficina.

“Esta solución a la pausa en las transacciones de bienes raíces esencialmente elimina cualquier riesgo derivado de los gravámenes existentes del nuevo propietario de la propiedad, lo que permite que las compañías de seguros de títulos continúen con su curso normal de negocios en Baltimore”, dijo un portavoz de Baltimore en un comunicado emitido. el 21 de mayo.

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