Facebook Marketplace existe desde 2016. Al igual que las personas legítimas que compran y venden a través de la aplicación, los estafadores son muy conscientes de su potencial. La investigación muestra que el 17% de las personas que usan el mercado serán estafadas en 2021, con 6 cuentas falsas publicadas cada minuto.
Pero los compradores o vendedores potenciales necesitan algo de perspectiva, porque mil millones de personas usan esta herramienta cada mes.
¿Qué es la estafa del mercado de Facebook?
Los estafadores utilizan varias técnicas en esta plataforma de Facebook. Pretenden vender bienes y servicios que no existen y tratos que terminan en estafas de entrega o esquemas de phishing contra compradores potenciales. A los estafadores también les encanta el cebo y el cambio, y “venden” artículos costosos por un precio bajo.
Solo en el segundo trimestre de 2022, Facebook procesó 1.400 millones de cuentas malas. Esto hace que las estafas de mercado sean demasiado comunes.
Siga leyendo para mantenerse seguro, tratar solo con otros usuarios legítimos y detectar señales de alerta.
Cómo evitar estafas en Facebook Marketplace
Facebook Marketplace cuenta con algunas protecciones. Pero como cualquier sitio peer-to-peer, existen riesgos. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para evitar hacer malas ventas o comprar artículos falsificados o defectuosos en el sitio.
- Puede buscar en Google la dirección de correo electrónico del vendedor para ver si se ha utilizado para fraude.
- Si está alquilando, tenga en cuenta los múltiples listados y las múltiples fotos de la misma propiedad que aparecen en diferentes sitios web.
- Los estafadores de automóviles intentan falsificar documentos en el plan de protección de vehículos de eBay para usarlos en el sitio de Facebook.
- Tenga cuidado con los vendedores que se niegan a reunirse con usted.
Tenga cuidado con estas estafas comunes del mercado de Facebook
Algunos malos actores pueden hacerte daño a ti o a tu familia. La siguiente lista cubre algunos de los mayores problemas, pero no es el único.
1. Estafa de Zelle en el mercado de Facebook
La aplicación Zelle permite a los compradores o vendedores enviar dinero entre bancos en minutos. No hay consultas de antecedentes aquí. Todo lo que necesita es la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del destinatario.
Los estafadores usan capturas de pantalla y archivos falsos para atraer a las víctimas para que reembolsen el dinero. Los estafadores pueden pedirle que actualice su cuenta primero. Póngase en contacto con Zelle para la verificación.
2. Estafas de envío de Facebook Marketplace
Los estafadores exigen que los compradores paguen por el artículo, el envío y el seguro. Los estafadores pueden incluso enviar facturas de dinero falsas. Una vez que reciben el pago, los estafadores desaparecen.
Tenga esto en cuenta cuando realice transacciones por correo. Recuerda, el envío en Facebook está cubierto. Otros métodos peer-to-peer no lo son.
3. Estafa del comprador del mercado de Facebook
Hay muchas estafas de compradores diferentes que intentarán estafarlo para quitarle su dinero. Algunos requerirán que pagues fuera de Facebook. Cubre pagos a través de Facebook Checkout y PayPal.
Si desea leer las reseñas de los distribuidores, solo puede obtenerlas a través de la aplicación de Android o iPhone. No podrá acceder a ellos a través de su navegador móvil o computadora. Si alguien está de acuerdo con todo lo que se incluye en su anuncio sin negociar ni hacer preguntas, es posible que se trate de una estafa del comprador.
4. Estafas de autos en el mercado de Facebook
Los usuarios de Facebook destacaron varias estafas que denunciaron de inmediato. Como pedir un depósito y luego dar una dirección falsa al reunirse.
Ve primero a la inspección del coche. Consulte The Kelley Blue Book u otras fuentes confiables en línea para conocer los precios. Incluso puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio para obtener un informe del historial del vehículo.
5. Estafa del mercado de Facebook de PayPal
Incluso con métodos de pago confiables, debe tener cuidado. Los estafadores intentan que utilice la opción de pago de amigos y familiares de PayPal. Esto está fuera de la política de protección de compras de la empresa.
Puede terminar con un artículo defectuoso o falsificado del vendedor. Sin la protección de la empresa, los ladrones tienen el dinero y se van.
6. Estafa de número de teléfono de Facebook Marketplace
Los estafadores responderán a uno de sus listados aquí. Quieren asegurarse de que eres una persona real y que tu cuenta es confiable. Los estafadores quieren tu número de teléfono para enviar un código de verificación. Te piden que respondas con un código en la plataforma donde cotizas el producto. Esto es lo que realmente sucedió.
Los estafadores están configurando un número de Google Voice y cuando envías un código, pueden completar la configuración de la cuenta. Los estafadores pueden usar esta información para abrir nuevas cuentas a su nombre.
Ya sea que sea un comprador o un vendedor, no se requiere información personal como el número de teléfono.
7. La estafa de sobrepago del mercado de Facebook
Los compradores usan tarjetas de crédito robadas. Pagan a los vendedores más de lo que piden. Luego pidieron un reembolso parcial. La víctima reembolsó el monto excedente, pero el banco rechazó el pago original. El dinero nunca entra en la cuenta del vendedor. Pero pase lo que pase, tienen que devolver el dinero.
La solución es sencilla. Rechazar cualquier sobrepago.
8. Lista de arrendamientos falsos
Si los usuarios de Facebook están buscando un apartamento u otro tipo de alquiler, deben tener cuidado con esta estafa. Algunos listados falsos usan imágenes engañosas. Otros ladrones muerden el anzuelo y cambian el precio del alquiler. Algunos estafadores cobran tarifas ilegales por cosas como verificaciones de antecedentes.
Recorra siempre la propiedad para evitar este tipo de problemas.
9. Regalos falsos
Se están publicando obsequios falsos de criptomonedas en los perfiles de los estafadores, preparando el escenario para esta estafa. Las víctimas hacen clic en un enlace, descargan malware y los piratas informáticos obtienen acceso a cuentas bancarias y otra información. Preste atención a los enlaces enumerados por el vendedor, son demasiado buenos para ser verdad.
10. Precios inconsistentes
Después de comunicarse con el vendedor, el vendedor cambiará el precio del artículo en Facebook Messenger. Esto también indica que puede estar tratando con un sitio web falso.
Cuidado con los vendedores inconsistentes. Cambiar el precio es una gran señal de advertencia.
11. Paquetes perdidos
El seguimiento de la información es la mejor manera de evitar las estafas de paquetes perdidos. Los vendedores pueden disputar reclamaciones por falta de entrega utilizando el número de seguimiento. Los compradores pueden usar la misma información, ya que informa con precisión los tiempos de entrega.
12. Artículos dañados y pirateados
Los usuarios deben tener cuidado. Puede pensar que está comprando un bolso Gucci, pero si no tiene cuidado, podría terminar con una falsificación. Reúnase con el vendedor en un área bien iluminada. Verifique el artículo para asegurarse de que no esté dañado. Tenga en cuenta el precio realmente bajo de cualquier vendedor.
13. Solicitudes de pago inusuales
Cuando intente comprar o vender en el portal, solo debe usar métodos específicos para cambiar divisas. Facebook Checkout y PayPal son buenos. No elija Pagos de amigos y familiares para PayPal.Manténgase alejado de otros métodos, como las transferencias bancarias, y recuerde no pagar ninguna tarifa por adelantado.
14. Pago por adelantado
Los estafadores intentarán que usted pague por adelantado. Los vendedores dudosos intentarán convencerlo de que esta es la forma de demostrar que habla en serio. Los compradores deben tener cuidado con cualquier persona que pida dinero por adelantado.Asegúrate de reunirte con el vendedor en un lugar público para que puedas inspeccionar el producto.
Qué hacer si te han estafado en Facebook Marketplace
Si ha sido estafado, comuníquese con la policía local. Luego, siga los pasos y las instrucciones en pantalla para visitar el sitio web y hacer un reclamo. Tenga en cuenta que existe una Política de protección de compras que complementa cualquier informe.
Aquí están los pasos.
- Seleccione Configuración en el menú desplegable.
- Seleccione Pagos de Facebook, luego Historial de pagos.
- Puede hacer clic en el pedido para hacer una reclamación.
- Después de completar el formulario en el sitio web, recibirá un correo electrónico de respuesta.
También puede denunciar a los vendedores o compradores que lo están engañando. Debe informar los problemas del vendedor para que su calificación de usuario pueda verse afectada. Los compradores pueden ver sus propias calificaciones en sus perfiles de Commerce.
¿Deberías dar tu número de teléfono en Facebook Marketplace?
Esto no es recomendable. Ya sea que esté comprando algo o haciendo una venta, no necesita proporcionar información personal. Recuerde, estos son completos extraños en la mayoría de los casos. Tenga la misma precaución que tendría en cualquier otro sitio como craigslist o incluso eBay.
¿Cómo saber si un comprador de Facebook Marketplace es legítimo?
Los compradores legítimos no pedirán dinero extra. Si incluso están pidiendo una pequeña tarifa adicional, eso es una señal de alerta. Revisa sus perfiles para asegurarte de que sean creíbles. Las fotos de alta calidad son una gran indicación de que el comprador tiene buena reputación.
¿Facebook te devolverá el dinero si te estafan?
Facebook recomienda que primero se comunique con el vendedor. Si las cosas no salen como esperabas, deberás proporcionar un comprobante de devolución para obtener un reembolso de la Protección de compra.
¿Qué tan seguro es Facebook Checkout?
Las credenciales y los pagos permanecen encriptados y seguros. Los eventos están seguros en su perfil a menos que elija compartirlos. A continuación se presentan algunos requisitos de elegibilidad comercial.
¿Serás estafado en Facebook Marketplace?
Siempre existe la posibilidad de que te engañen en este sitio. Pero hay algunos consejos que pueden mantenerlo a salvo de fondos falsos, estafas de envío y otros problemas de pago.
Hemos cubierto muchas cosas que debe tener en cuenta. Lo que debes hacer cuando eres una víctima. Primero asegúrese de estar en el lugar correcto. Vea el menú correspondiente y haga clic en el icono del mercado para obtener información.
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Imagen: Elementos Envato
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